Arrivi e partenze

L’ingresso dei campeggiatori avviene dalle 8:00 alle 20:30, previa registrazione del documento d’identità. La partenza avviene entro le 11:00. Liberata la piazzola entro tale termine, i campeggiatori potranno trattenersi in campeggio fino alle 23:00 pagando la tariffa giornaliera relativa alla sola presenza.

Prenotazione e caparra

La prenotazione via email o accordo telefonico deve essere seguita dal versamento della caparra, tramite bonifico di conto corrente o altro mezzo di pagamento, entro 5 giorni lavorativi. Al ricevimento della caparra seguirà conferma via email o telefono del buon fine della prenotazione. Nulla ricevendo entro 10 giorni, la prenotazione si intende rinunciata.

Ogni prenotazione avviene previo versamento del 30% dell’importo previsto. In caso di recesso a più di 30 giorni dall’inizio della permanenza, verrà rimborsato il 50% della caparra. Nessun rimborso è dovuto per recesso con meno di 30 giorni di preavviso.

Pagamento

La permanenza deve essere regolata al massimo entro il giorno antecedente la partenza. In caso di pagamento con assegno, è necessario esibire un documento d’identità.

Ospiti

Gli ospiti giornalieri in visita ai sig.ri campeggiatori possono trattenersi dalle 8:00 alle 23:00. La permanenza fino ad 1h è gratuita. Oltre tale termine, l’importo è il medesimo della tariffa della stagione. Tale importo, se non pagato dal visitatore, verrà addebitato sul conto del campeggiatore ospitante.

Circolazione

I veicoli devono procedere a passo d’uomo (5 km/h). Durante l’orario di riposo pomeridiano (14:30-16:00) e notturno (0:30-7:00) la circolazione è proibita.

Conservazione dell’ambiente

Il suolo della piazzola, ove siano state ricavate fossette o buche per il deflusso delle acque, deve essere ripristinato prima della partenza dell’equipaggio. Particolare attenzione va posta alla rimozione di tutti i picchetti di ancoraggio.

È ammessa l’accensione di barbecue all’interno della piazzola purché posizionati ad adeguata distanza da roulotte, verande, siepi o altro matriale infiammabile.

Animali domestici

Cani, gatti ed altri animali da compagnia devono essere muniti di regolare certificato di vaccinazione. All’interno del campeggio i cani devono circolare al guinzaglio e le eventuali deiezioni raccolte e conferite nei raccoglitori di netteza urbana. A tal fine possono essere usati guanti e palette reperibili nell’apposito distributore presso il bar.

Reclami

I reclami possono essere inoltrati presso la Direzione del Campeggio o presso l'Ufficio del Turismo di Civitanova Marche.

Per ogni controversia è competente il Foro di Civitanova Marche.